Nous vous accueillons pour partager notre espace de vie en pleine nature.

1.      Modalités liées aux réservations

Le versement d’un acompte ou du montant total d’une réservation fait office d’acceptation des présentes conditions générales de vente, ainsi que du règlement intérieur.

2.      Modalités de paiement

Tous les séjours de deux nuitées sont réservables avec un acompte de 25% à la réservation et sont payables en totalité à l’arrivée par chèque, carte bleue, chèque vacances ou virement bancaire
Pour les séjours d’une semaine, un acompte de 50% du montant total du séjour vous sera demandé à la réservation. Le solde sera réglé le jour de l’arrivée.
Dès réception du règlement, vous recevrez une confirmation de votre réservation par mail à remettre lors de votre arrivée.
Votre option de réservation peut être levée en cas de retard de paiement du séjour, le délai d’option étant fixé à sept jours ouvrés.

3.      Moyens de paiements acceptés

– Chèque bancaire ou postal à l’ordre de Nature Lodge-Magali DURIN.
– Carte bancaire : Eurocard, Mastercard, Visa.
– Virement bancaire
– Chèques vacances (ANCV).
– Espèces

4.      Modification ou annulation de votre séjour

– Par vous-même :
Si vous annulez votre séjour entre 30 jours et 7 jours avant la date de celui-ci nous retiendrons l’équivalent de 30 % du séjour. Pour tout séjour annulé dans les 7 jours précédant la date d’arrivée, interrompu ou non consommé pour quelque raison que ce soit, la totalité du montant du séjour réservé sera redevable ou restera acquise au Nature Lodge.
Toute modification de réservation ou annulation de séjour entraineront des frais de dossier de 20 euros.

– Par Nature Lodge :
En cas d’alerte météo orange ou rouge, avec des événements extérieurs annoncés, indépendants de notre volonté, tels intempéries, tempête ou orage, le Nature Lodge se réserve le droit d’annuler votre séjour pour des raisons de sécurité. Dans ce cadre, nous vous proposerons le report de votre séjour à une date ultérieure, dans les 12 mois courants.

5.      Tarifs

Les tarifs figurant sur notre site Internet ou nos brochures sont susceptibles d’être modifiés en fonction des conditions économiques ou des dispositions réglementaires, ils s’entendent toutes taxes comprises.
Attention à la taxe de séjour : il faudra cependant vous acquitter en supplément à votre arrivée de la taxe de séjour en vigueur (0,66 centimes d’euro par personne majeure et par nuit en 2025).

6.      Dépôt de garantie

A votre arrivée un dépôt de garantie de 150€ (cent euros) par nuit pour le Nature Lodge vous sera demandé par chèque ou par carte bancaire. Il vous sera rendu le jour de votre départ après avoir vérifié ensemble l’hébergement. Au cas où nous n’aurions pas eu le temps d’effectuer la remise des clés et l’état des lieux, il sera détruit dans les 24 heures si nous n’avons pas constaté de dégradations ou de matériels manquants.

7.      Bons cadeaux émis par Nature Lodge

Nous vous recommandons de réserver le plus tôt possible afin de bénéficier du plus large choix de dates, en précisant bien la formule du bon cadeau et les prestations incluses : les réservations peuvent s’effectuer quel que soit le jour de la semaine, y compris le week-end, selon les disponibilités. Celui-ci est valable un an à partir de la date d’achat.

8.      Réclamations – Litiges

Nous mettons tout en œuvre pour que votre séjour soit agréable et réussi. En cas de difficulté, quelle qu’elle soit, nous vous invitons en premier lieu à prendre contact avec le Nature Lodge afin de trouver une solution amiable. Faute d’accord amiable, nous nous adresserons au Médiateur de la consommation désigné par le Nature Lodge : le représentant de l’Association Nationale des Médiateurs (ANM).
Enfin, faute d’accord trouvé en médiation, le Tribunal de Commerce du Mans sera seul compétent.
Nature Lodge – 727 Chemin des Rosiers – Bazouges sur le Loir – 72200 BAZOUGES CRE SUR LOIR – Tél 06 38 37 19 47 – naturelodge72@gmail.com – http://www.naturelodge.com